Мы работаем с задолженностью в цепочках перевозки: фрахт, экспедиционные услуги, терминальные сборы, простой и хранение, регресс к контрагентам, долги за повреждения груза и допуслуги. Анализируем договоры и документы, выстраиваем позицию, ведём переговоры и при необходимости идём в суд, пока вопрос не будет закрыт
Типичные ситуации, с которыми к нам обращаются
Груз доставлен, а часть счетов так и не оплачена
Вы выполнили перевозку, по пути возникли дополнительные расходы: хранение, терминальные сборы, операции линии. Счета выставлены, но оплачена только часть, а остальное игнорируется, хотя работы уже выполнены.
Завышенные счета за простой и хранение
Перевозчик или терминал выставляет крупную сумму за простой контейнеров или груза. По факту значительная часть задержки была вне вашего контроля: режим работы терминала, окна выдачи, действия получателя или самой линии. Вам нужно исключить эти периоды из расчёта и снизить платёж, а не оплачивать всё по максимуму.
Иностранный контрагент не забирает груз
Груз пришёл в иностранный порт, получатель месяцами его не забирает или отказывается принимать. Линия начисляет штрафы за простой и пользование контейнером, сумма растёт, а на ваши письма отвечают формально или не отвечают вовсе. Нужно остановить рост начислений, пересчитать сумму и юридически зафиксировать урегулирование.
Для кого эта услуга
Организуете перевозки, работаете с перевозчиками, терминалами, клиентами. Выставляете счета за свои услуги, но часть оплат постоянно «зависает»: тянут со сроками, обещают оплатить позже, не отвечают на письма.
Ввозите или вывозите товар, работаете через морские линии, терминалы и склады. Получаете счета за хранение, простой, дополнительные операции. Контрагенты не возмещают эти расходы вовремя или отказываются платить вовсе.
Выполняете рейсы по России и за границу. Клиенты задерживают оплату за перевозку, простой и дополнительные услуги. Из-за этого не хватает денег на топливо, водителей и обслуживание машин.
У вас много поставок: заводы, склады, дистрибьюторы. В одной сделке участвуют несколько компаний, и при споре каждый «перекладывает» ответственность на другого. В итоге неоплаченные счета и штрафы остаются на вас.
Как мы возвращаем ваши деньги
Диагностируем долг
Разбираем договоры, заявки, переписку, маршрутные документы и счета. Понимаем, что реально можно взыскать и с кого именно: перевозчик, экспедитор, заказчик, страховая или другой участник цепочки.
Фиксируем доказательства
Помогаем оформить акты, экспресс-экспертизы, перепроверяем начисления по тарифам, выделяем периоды вне вашего контроля. То, что раньше выглядело «спорным», становится доказуемым.
Переговоры и претензии
Готовим мотивированные претензии и включаемся в переговоры. Часто этого достаточно, чтобы добиться пересчёта или оплаты без суда, в том числе с иностранными линиями и терминалами.
Сопровождаем в суде
Если добровольно не платят, идём в арбитражный суд. Формируем позицию, представляем ваши интересы в суде, добиваемся решения и контролируем его исполнение.
Доводим до результата
Контролируем исполнение судебного решения, взаимодействуем с приставами, банками и контрагентами. При необходимости запускаем меры для фактического получения средств, от арестов и зачётов до списаний по исполнительным документам. Финальная стадия — когда деньги поступили на ваш счёт, а все юридические вопросы окончательно урегулированы.
Запрос консультации
Бесплатная консультация по взысканию дебиторской задолженности